Política de privacidad

Responsable

Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Alojamiento

El sitio web se aloja en Cloudflare. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU., representado para los clientes del EEE por Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Múnich.

Al acceder al sitio web, Cloudflare trata datos técnicamente necesarios como la dirección IP, el momento del acceso, la página solicitada, el tipo de navegador y el sistema operativo en registros de servidor, con el fin de ofrecer la página y protegerla frente a ataques. Estos registros se almacenan solo brevemente y no se combinan con otros datos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable del sitio web.

Cloudflare también puede tratar datos en EE. UU. Cloudflare está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework; de forma complementaria se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Información de protección de datos de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Contacto

Si nos escribe por correo electrónico o a través del formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilita (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje) para gestionar su solicitud.

El formulario de contacto transmite sus datos cifrados a nuestro propio servidor en Cloudflare, que nos los reenvía por correo electrónico sin almacenamiento intermedio.

Para el envío utilizamos el servicio Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EE. UU.), que trata el mensaje en su región de la UE; la base de la transmisión son las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Información de protección de datos de Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Su mensaje acaba en un buzón de Google (Gmail), y también lo que escribe a info@scernetta.com lo reenvía allí Cloudflare Email Routing. El proveedor para los usuarios del EEE es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google recibe así el contenido de su solicitud y también puede tratar datos en EE. UU.; Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework. Información de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales) o el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes). Conservamos la solicitud durante el tiempo necesario para su gestión y, más allá de eso, solo en la medida en que existan obligaciones legales de conservación.

El propio software

El programa de escritorio SCERNETTA DDD analiza datos de tacógrafo localmente en su ordenador. Los archivos de tarjeta y los resultados no se nos transfieren.

En el primer inicio, el programa se conecta una vez con api.scernetta.com para canjear el código de activación por una licencia. En ese proceso se transmiten el código y una huella técnica del ordenador, ningún dato personal y ningún dato de tarjeta. Se almacenan el código, la huella, el momento de la activación y la licencia expedida con su fecha de caducidad, junto con el nombre de la empresa para la que se expidió el código. La conexión se realiza a través de Cloudflare, cuyos registros de servidor contienen brevemente la dirección IP, tal como se describe arriba. Además, en cada inicio el programa consulta en downloads.scernetta.com cuál es la versión más reciente. Como en cualquier consulta, se transmite la dirección IP y ningún otro dato sobre el usuario, la licencia o el ordenador. También esta conexión se realiza a través de Cloudflare. Quien inicia una versión de prueba en la ventana de inicio del programa transmite también la huella del ordenador a api.scernetta.com. Si con ello se expide una licencia de prueba, almacenamos el momento, la huella, la fecha de caducidad y la licencia de prueba, pero ningún nombre ni ninguna empresa.

Esta declaración se refiere al sitio web y al programa de escritorio. La SCERNETTA API se conecta con nuestro servidor de licencias en license.scernetta.com. Lo que se transmite y almacena en ese proceso lo describen las instrucciones de la API y el acuerdo de licencia.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16 del RGPD), supresión (art. 17 del RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y oposición a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 21 del RGPD). Para ello, diríjase a la dirección de contacto indicada arriba.

Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD), por ejemplo ante la autoridad de su lugar de residencia. La competente para nosotros es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).